РЕДАКЦІЯ ОФЕРТИ від «21» серпня 2025 року

Цей Договір публічної оферти (далі – «Договір») визначає порядок і умови надання консультаційних послуг ФОП «Visa Global Center» (далі – «Виконавець») будь-якій фізичній чи юридичній особі (далі – «Замовник»), яка приймає цю оферту (акцептує її) шляхом здійснення дій, передбачених у цьому Договорі.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Цей Договір є публічною офертою відповідно до статей 633, 641 та 642 Цивільного кодексу України.

1.2. Фактом акцепту цієї оферти є будь-яка з таких дій Замовника:

• надсилання заявки через сайт visaglobalcenter.com.ua чи інші канали зв’язку;
• усне або письмове підтвердження наміру отримати послуги;
• фактичне отримання консультації чи інших послуг Виконавця;
• здійснення оплати (якщо це передбачено).

1.3. З моменту акцепту Договір вважається укладеним у письмовій формі без підписання сторонами окремого документа.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Виконавець надає Замовнику консультаційні та інформаційні послуги у сфері візового супроводу, зокрема:

• інформування щодо умов отримання віз різних категорій;
• допомога у підготовці пакета документів;
• надання рекомендацій щодо процедури подачі документів до консульських установ;
• супровід на етапах оформлення візи.

2.2. Виконавець не є представником консульських установ чи державних органів і не гарантує позитивного рішення у видачі візи.

3. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН

3.1. Виконавець зобов’язується:

• надавати послуги якісно та у погоджені строки;
• зберігати конфіденційність отриманої від Замовника інформації;
• повідомляти про актуальні вимоги та зміни у візових процедурах.

3.2. Виконавець має право:

• отримувати від Замовника необхідні документи та інформацію;
• відмовити у наданні послуг у випадку порушення умов цього Договору Замовником або надання ним недостовірної інформації;
• змінювати умови Договору з їх публікацією на сайті.

3.3. Замовник зобов’язується:

• надавати правдиву та повну інформацію;
• виконувати рекомендації Виконавця для належного надання послуг;
• своєчасно здійснювати оплату (за наявності платних послуг).

3.4. Замовник має право:

• отримувати послуги відповідно до умов цього Договору;
• звертатися до Виконавця за роз’ясненнями у процесі співпраці;
• вимагати конфіденційності щодо своїх персональних даних.

4. ПОРЯДОК НАДАННЯ ТА ОПЛАТИ ПОСЛУГ

4.1. Послуги надаються дистанційно (онлайн, телефоном, електронною поштою) або особисто у приміщенні Виконавця.

4.2. Вартість платних послуг визначається згідно з актуальними тарифами Виконавця та погоджується із Замовником до початку їх надання.

4.3. Оплата здійснюється готівкою, безготівково або іншим погодженим способом.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

5.1. Кожна зі Сторін відповідає за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань відповідно до чинного законодавства України.

5.2. Виконавець не несе відповідальності за:

• рішення консульських установ щодо видачі чи відмови у видачі візи;
• наслідки, що виникли через надання Замовником недостовірних чи неповних даних;
• дії третіх осіб, що впливають на результат отримання візи.

6. ФОРС-МАЖОР

6.1. Сторони звільняються від відповідальності за невиконання зобов’язань, якщо воно стало наслідком обставин непереборної сили (форс-мажору), що виникли незалежно від волі Сторін.

7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

7.1. Усі суперечки та розбіжності вирішуються шляхом переговорів.

7.2. Якщо дійти згоди неможливо, спір розглядається у судах України відповідно до чинного законодавства.

8. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

8.1. Акцепт цього Договору означає повне та беззаперечне погодження з усіма його умовами.

8.2. Актуальна редакція Договору завжди доступна на сайті visaglobalcenter.com.ua.

9. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ

Назва компанії: ФОП «Visa Global Center»
Юридична адреса: Україна, Ужгород, Легоцького 80
Код ЄДРПОУ / РНОКПП: [вказати]
Телефон: +380 73 317 91 00
Email: visaglobalcenter.vgc@gmail.com